Das richtige Sprechen im Konflikt will gelernt sein. Oft werden Dinge gesagt, die einen persönlichen Konflikt schlimmer machen, anstatt ihn lösen zu helfen.
Die sogenannte "Gewaltfreie Kommunikation" nach Marshall B. Rosenberg gibt uns eine Menge ganz praktischer Tipps, wie wir stattdessen sprechen könnten, und zwar so dass wir weder gleich explodieren noch sofort einknicken. Und auch so, dass dabei gleichzeitig unsere Beziehungen möglichst wenig belastet werden. Wie funktioniert das?
Wir brauchen dazu einerseits mehr Verständnis, was beim Streiten in uns vorgeht, und andererseits trainieren wir im Workshop Fähigkeiten, die uns helfen, erst dem Gegenüber wirklich einfühlsam zuzuhören, aber dann auch unsere eigenen Wünsche richtig zum Ausdruck zu bringen.

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